Os clientes bancários que não tenham conseguido contratar ou renegociar créditos podem solicitar uma mediação com a Global Dream.
Com a mediação, pretende-se fomentar a comunicação entre as partes - cliente bancário e instituição de crédito - no sentido de chegarem a um acordo e, assim, ultrapassarem situações de impasse, ou de falta de entendimento, na relação de crédito.
